Direct la conținutul principal

Ce detalii despre clienții mei am la dispoziție?

Scris de Maria
Actualizat cu mai mult de 10 luni în urmă

Atunci când un client își face programare pe site-ul mero.ro, datele prin care poate fi contactat (nume, prenume și număr de telefon) vor fi preluate automat și afișate în contul tău MERO PRO.

Atunci când faci tu o programare și adaugi un client nou, vei completa numele, prenumele și numărul de telefon - iar aceste date vor fi automat salvate în lista cu clienți din contul tău.

Din pagina Contul meu - Clienți, sau la accesare clientului din programarea adăugată în Calendar ai acces la:

  • detaliile clientului de unde ai acces rapid pentru contact

  • un raport sumarizat privind programările efectuate de către client precum și valoarea acestora

  • istoricul programărilor și a detaliilor acestora

Pe lângă aceste detalii mai poți găsi în meniul orizontal:

  • Abonamente - informații despre abonamentele achiziționate de către client, ședințele efectuate și numărul de ședințe rămase

  • Produse - informații despre produsele achiziționate de către client

  • Încasări - lista cu toate încasările efectuate în relație cu clientul

  • Recenzii - recenziile acordate de client la programările finalizate

  • Galerie foto - poze pe care le poți adăuga ca referință pentru consultațiile sau serviciile oferite

  • Jurnal - informații pe care le adaugi în raport cu clientul sau programările acestuia, pentru a putea ține o evidență a tratamentelor efectuate, de exemplu

  • Istoric - informații despre date legate de programări (când și de către cine a fost adăugată, modificată sau anulată o programare)

Ați primit răspuns la întrebare?